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各種お知らせ



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2017/04/27New
【重要】 クロネコヤマト宅急便のお届けについてのご案内
ヤマト運輸から「4月24日(月)より再配達受付の締め切り時刻の変更、6月中に宅急便の配達時間帯の指定枠を変更」の発表がありました。
6月のサービス変更につきましては正式な実施日の発表を待たないとなりませんが、会員の皆様には変更があることを事前にご認識いただきたくご案内申し上げます。
12時〜14時の時間帯指定の廃止などにより、受け取りが困難な場合は、1日早く受け取るなどの対応が必要かもしれません。 詳しくはヤマト運輸サービス内容変更にてご確認ください。
当オンラインショップでは、時間帯指定ページの修正などの対応を予定しております。
2017/04/24New
□■ゴールデンウィーク期間の業務のご案内■□
<楽習フォーラム/オールアバウトライフワークス休業日>
下記の日は、営業・事務・発送業務ともにお休みとなります。
5月3日(水)〜7日(日)
この期間のお問い合わせにつきましては、5月8日より順番に対応をいたしますため、
お時間をいただきます。予めご了承ください。

【ゴールデンウィーク期間のご注文/発送スケジュールは下記のとおりです。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
<ご注文・発送スケジュール>
5/1(月)15時までの受注⇒5/2(火)発送
5/1(月)15時以降〜5/2(火)15時までのご注文⇒5/8(月)発送
5/2(火)15時以降〜5/8(月)15時までのご注文⇒5/9(火)発送
この期間の前後に教材や商品をご利用の場合は、連休前に受取ができる日程で、余裕をもってご注文いただくことをお勧めいたします。
※メーカー直送品はメーカーの出荷状況に準じますので、上記予定とは異なる場合があります。
2017/04/18
■Web請求明細サービス開始と明細郵送終了のお知らせ■
商品購入・受講料」および「認定料・入会金・コンテンツ料」の引落明細の郵送は3月度ご利用分の郵送をもって終了となりました。
4月度からのご利用分明細はウェブ上でご利用明細をご覧いただける「Web請求明細サービス」にてご確認ください。
「Web請求明細サービス」は会員サポートページ内に開設した「ご請求一覧」から請求明細の閲覧・印刷が可能なサービスです。
請求の無い場合は表示されません。請求発生月の履歴も閲覧(2017年1月度分以降)でき、引落の有無、金額をご自身でご確認いただけ、請求発生月に20円割引になります。
4/27引落 【認定料】4月1日〜15日発行分/明細の郵送発送はございません。Web請求明細サービスにてご確認ください。
4/27引落 【商品・受講料】3月度ご利用分/明細は4月17日郵送発送済、これが最終の郵送となります。4月分(5月29日引落)からはWeb請求明細サービスにてご確認ください。
*なお、郵送での送付を希望する場合は「会員サポートページ」から申請が必要です。(20円割引は適用されません)
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