各種お知らせ
[ 1 ]
- 2017/08/10
-
■7月度Web請求明細サービスのお知らせ■
7月度商品購入・講座受講分の明細表示は8月12日16時以降を予定しております。
請求が発生する場合は、「請求案内メール」が送信されますので、ご確認ください。
なお、8月度前半の「認定料・入会金・コンテンツ料」のWEB請求明細は8月19日ごろを予定しております。
引落は8月28日です。
「Web請求明細サービス」は会員サポートページ内に開設した「ご請求一覧」から請求明細の閲覧・印刷が可能なサービスです。
請求発生の場合は「請求案内メール」が送信されます。請求の無い場合はメール送信・閲覧画面への表示はございません。
請求の履歴も閲覧（2017年1月度 ＊会員サービスがご利用できない場合
この「ご請求案内メール」を受信しても、未収等による会員サービスのご利用停止の場合は、会員サポートにログインできず、請求明細の閲覧はできません。
別途請求書を送付いたしますので、お支払いいただきますようお願い申し上げます。
お支払いいただいても、サービスご利用の即時再開はできません。
2〜3営業日のお時間をいただきます。お急ぎの場合はお問い合わせください。
- 2017/06/27
-
■■ スマホ・携帯ユーザーの会員様へ メール受信設定のご案内 ■■
スマートフォンや携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、注文返信メールや問い合わせメール、ＷＥＢ請求の案内メールの受信ができない場合がございます。
各キャリアごとに受信設定の方法がございますので、下記のキャリア別の案内を参照いただき、弊社からのメールを受信設定いただくことを推奨いたします。
また弊社物流センターからヤマト運輸で注文商品を発送の場合、「お届け予定ｅメール」がヤマト運輸から送信されます。あわせて設定いただくことをお勧めいたします。
楽習フォーラムからのメール ドメイン gakusyu-f.jp
クロネコヤマト「お届け予定ｅメール」のドメイン kuronekoyamato.co.jp
各キャリアの案内サイト
docomo
au
SoftBank
- 2017/05/19
-
■Web請求明細サービスのお知らせ■
商品購入・講座受講料」および「認定料・入会金・コンテンツ料」の引落明細の郵送は3月度ご利用分の郵送をもって終了となりました。
4月度からのご利用分明細はウェブ上でご利用明細をご覧いただける「Web請求明細サービス」にてご確認ください。
「Web請求明細サービス」は会員サポートページ内に開設した「ご請求一覧」から請求明細の閲覧・印刷が可能なサービスです。
請求発生の場合は「請求案内メール」が送信されます。請求の無い場合はメール送信・閲覧画面への表示はございません。
請求の履歴も閲覧（2017年1月度分以降）でき、請求発生月に20円割引になります。
＊なお、郵送での送付を希望する場合は「会員サポートページ」から申請が必要です。（20円割引は適用されません）
＊会員サービスがご利用できない場合
この「ご請求案内メール」を受信しても、未収等による会員サービスのご利用停止の場合は、会員サポートにログインできず、請求明細の閲覧はできません。
別途請求書を送付いたしますので、お支払いいただきますようお願い申し上げます。
お支払いいただいても、サービスご利用の即時再開はできません。
2〜3営業日のお時間をいただきます。お急ぎの場合はお問い合わせください。
[ 1 ]
