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各種お知らせ



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2019/12/05New
【お知らせ】
オンラインショップ内に「よくあるご質問」を設置いたしました。
オンラインショップをご利用の皆様から、ご注文(追加・訂正の方法)や発送、支払方法、商品不備、オンラインショップの利用方法など、様々な問い合わせをいただいております。
お問い合わせにかかる時間を軽減し、少しでもスムーズにご利用いただけることをも目指しておりますので、ぜひご利用ください。
画面右上の会員サポートへのリンクの隣に 「よくあるご質問」 を設置いたしました。
*ページを見てもご不明な点がございましたら、回答画面から問い合わせフォームや会員サポートにリンクしており、次の画面にスムーズに進むことができます。
*会員ログインした状態でご利用ください。
2019/11/25
□■□ 2019-2020 年末年始休業と受注/発送のご案内 □■□■□■
12月28日(土)〜1月5日(日)は年末年始休業とさせていただきます。
1月6日(月)より通常業務となります。
休業期間中のお問い合わせにつきましては1月7日以降、順次対応させていただきます。
1月13日(月)は祝日のため事務・発送業務ともお休みとさせていただきます。
12月および年末年始の運送繁忙期による時間帯お届け指定の延着、荒天・降雪等による運送遅れの可能性がございます。
お早目のご注文をお勧めいたします。
<年末年始 受注/発送スケジュール>
  12月26日(木)午後3時までの受注 ⇒ 12月27日(金)発送 年内発送終了
12月26日(木)午後3時〜12月27日(金)午後3時までの受注⇒1月 6日(月)発送
12月27日(金)午後3時〜 1月 6日(月)午後3時までの受注⇒1月 7日(火)より順次発送
※ご注文の集中により発送日が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※メーカー直送品(オートクチュールフルール、デコ巻きずし(食品)、プリザメイキング・ビジューハーバリウム、手織機等は発送元の業務に準じますので上記と異なる場合がございます。
ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。
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