会員専用ページに入れない会員の皆様へ
国際キルトインストラクターズアソシエイツ会員の方は、「会員サポートページ」のみのご利用となります。
商品のご注文はFAXでのみ承ります。現在楽習フォーラムオンラインショップはご利用いただくことができません。
会員専用ページは、以下のブラウザで動作確認ができています。
Internet Explorer 6・7・8
Firefox 3以降
※ バージョンが低いブラウザをお使いの会員の方はバージョンアップの後、ご使用ください。
【 ブラウザのバージョン確認方法 】
Internet Explorerは「ヘルプ」-「バージョン情報」
Firefoxは「ヘルプ」-「Mozilla Firefoxについて」で確認できます。
ブラウザのバージョンは、適合しているのにご覧いただけない場合
画面が白くなって表示されない
Internet Explorerの場合、「ツール」-「インターネットオプション」 から設定を確認してください。
-
セキュリティのタブを選択
｢規定のレベル｣を押し、バーを「中」に設定してください。
｢レベルのカスタマイズ｣を押し、「アクティブスクリプト」を有効にしてください。 -
プライバシーのタブを選択
バーを「中」に設定してください。 -
詳細設定のタブを選択
｢セキュリティ｣-｢SSL2.0を使用する｣｢SSL3.0を使用する｣にチェックしてください。
ログインページは表示されるが、会員番号／パスワードを正しく入力して｢ログイン」を押しても次のページが表示されない。
■会員専用ページはクッキー（Cookie）の機能によりユーザーを認識しています。
ご利用のブラウザでクッキーを無効にしている可能性がありますので、設定を確認しクッキーを有効にしてください。
Internet Explorerの場合、「ツール」-「インターネットオプション」から設定を確認してください。
- ＜バージョン6.xの場合＞
- プライバシーのタブを選択
「詳細設定」ボタンを押し、「自動Cookie処理を上書きする」をチェックしてください。
「ファーストパーティWebサイト」と「サードパーティWebサイト」の「受け入れる」をチェックしてください。
Firefoxの場合、「ツール」-「オプション」-「プライバシー」から設定を確認してください。
「履歴」-Firefoxに「履歴を記憶させる」をクリックします。
■その他の原因による場合（キャッシュにエラーがある等）
Internet Explorerバージョン6.xの場合、「ツール」-「インターネットオプション」から設定を確認してください。
- 全般のタブを選択
「ファイルの削除」を押し、削除する。
注）インターネットで閲覧したページを次回から短時間で見る為に保存されているファイルです。この操作を行うことにより、よくご覧になっていたページが初回のみ少し時間がかかる場合があります。 - コンテンツのタブを選択
[オートコンプリート］を押す。
「フォームのクリア」と「パスワードのクリア」を押し、削除する。
注）一度入力しているパスワードを記憶している状態をクリアします。当サイト以外でパスワードを記憶させている方はクリアしても再入力できるよう、準備ご実施ください。
なお、設定方法は、そのバージョンにより異なりますので、上記以外の設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
