お買物方法
このサイトは、楽習フォーラム会員専用のオンラインショッピングサイトです。
お買物には会員ID、パスワードが必要です。
楽習フォーラムへの入会には、倶楽部･アソシエイツの認定講座を受講して頂く必要があります。
はじめてオンラインショップをご利用の方は、必ず「プライバシーポリシー」 と 「特定商取引に基づく表記」を確認ください。
すでに、ご利用の方でまだご覧いただいていない方も必ずご一読の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご購入の前に下記をご確認ください。
ログインされた後に下記赤枠の欄に「メールアドレスが未登録のためご注文をお受けできません。」と表示されている場合、
メールアドレスの登録が必要となります。
会員サポートサイトの「会員情報管理」より、メールアドレスをご登録ください。
会員サポートサイトにて、登録されている納品先が正しいものかご確認ください。
納品先は、標準で会員登録時の住所が登録されており、最大40箇所まで登録可能となっております。
お教室等、定期的に別の納品先を使用される場合に事前にご登録ください。
※消費税10%込
1回のご注文（※）につき、別途発送手数料770円(税込）をご負担いただきます。
ただし、当社の都合で分納になった場合には、追加発送手数料は不要です。
1回のご注文が13,200円（税込）以上の場合、発送手数料は株式会社エンドレスが負担いたします。
ログイン
- ■会員NO.・パスワードを入力してください。
- 会員NO・パスワードは、入会時にお渡ししている資料の「会員番号・パスワードのご案内」に記載されています。
会員番号・パスワードのご案内
会員NO・パスワードを入力してもログインできない方はこちらをクリックしてください。
推奨環境・ログインできない方はこちら
- ■ご注文確認メールについて
- ご注文後、自動送信されるご注文確認メールは、ご登録いただいているメールアドレスに返信されます。
メールアドレスの未登録・変更がある場合は、ご注文前に必ず申請してください。
- ■本日ご注文商品の確認、修正について
- ご注文時から次の更新まで、確認・修正・削除が可能です。
前日16時から15時までの間、納品場所、納品日時が同じオーダーはマイページの履歴にてまとめて表示されます。
※更新は、毎日15:00に実施されます。
毎日15:00〜16:00の間は注文データ更新処理の為、ご注文いただけません。
なお、ご注文中に15:00になった場合、処理中の情報はすべて消去されます。あらかじめご了承ください。
また、3:00〜3:30の間はシステム処理のため注文および注文訂正ができません。ご注意ください。
SSLでの暗号化
| 当サイトでは、お客様により安全にご利用頂けるようプライバシーの保護やセキュリティ対策として、ショッピングカート内にSSLでの暗号化を採用しております。当サイトはGMOグローバルサインにより認証されております。これによりお客様が我々に送られる全ての情報は暗号化され、改竄・漏洩することが無いことを保証いたします。当サイトで使用しているSSL証明書の有効性を確認するには、GMOグローバルサイン サイトシールをクリックしてください。証明書の内容を確認することができます。 |  |
ご注文商品の選択
- ご希望の商品を商品番号による検索または所属アソシエイツの商品一覧から選択してください。
ログイン後、お買い求めいただける商品のみに数量の入力項目を表示します。
所属アソシエイツ以外の商品はお買い求めいただくことができませんが、会員限定商品が表示されている商品は、楽習フォーラム限定商品とし、所属の倶楽部・アソシエイツ以外でも購入できます。
※この特典は株式会社エンドレスが事務局を行い、会員番号・パスワードを発行している倶楽部・アソシエイツ所属会員限定です。
※アートクレイ倶楽部・国際キルトインストラクターズアソシエイツ・揺れるブーケ＆リビングアソシエイツの方はご利用できません。
あらかじめご了承ください。 - ご注文商品が決定したら数量を入力し、「かごに入れる」ボタンを押します。
続けて商品を購入される場合は、商品検索からの操作を繰り返します。
※まだログインしていない会員の方は、ページ上部のログインフォームに会員ID・パスワードを入力してログインボタンを押してください。 - ご注文商品の選択が終了したら「注文内容を見る」ボタンを押します。
ご注文
- お買い物カゴの内容を確認します。数量変更等が可能です。
- 商品が決定したら、ご希望のお届け時間帯を指定してください。（配送希望日は指定できません）
- ご注文内容の確認画面が表示されますので、商品名・数量・お届け先・お届け時間帯を確認し、「ご注文の確定」ボタンを押していただくと注文の完了です。
- ご注文からお届けまではお時間をいただきます。
在庫状況やご注文の集中により7〜10日お時間をいただく場合があります。
品切れ等により出荷できない場合、メールもしくはお電話にてご連絡申し上げます。
あらためてご注文いただく場合がございますので予めご了承ください。
引渡し場所は、国内に限ります。
発送営業日は土日祝祭日、夏季および年末年始、棚卸し日等を除く平日です。
ご注文内容確認メールが自動送信されます。
品切れ等の特殊事情が発生した場合はご連絡いたします。
- ＜ご注文商品の訂正＞
- 毎日15時まではご注文の確認・追加・修正・削除が可能です。
「当日ご注文の訂正」ボタンを押して訂正してください。
※毎日15：00〜16：00の間は注文データ更新処理の為、ご注文いただけません。
なお、注文中に15：00になった場合、処理中の情報はすべて消去されます。あらかじめご了承ください。
また、3：00〜3：30の間はシステム処理の為、注文および注文訂正ができません。ご注意ください。
商品発送〜商品到着
教材・商品がお手元に届きましたら、お早めに内容の確認をお願いいたします。
※不良品及びその他不備に関するお問い合わせは商品到着後１週間以内にお願いします。
1週間経過後のお問い合わせの場合、返品/交換等の対応を致しかねますのでご了承ください。
お問い合わせは、下記の担当部署までご連絡ください。
株式会社エンドレス DC部内 楽習フォーラム係
TEL:03-6628-8656
受付時間：9:30〜17:00（＊土日祝、年末年始、12:00〜13:00を除く）
E-mail:info@gakusyu-f.jp
代金の回収
ご購入代金は当月末日（商品出荷日で算出）で締め、翌月27日に、登録されている口座より自動引落としいたします。
会員サポートページ「ご請求一覧」にてご確認・印刷ができます。
口座の残高確認を引落日の前営業日までにお願いいたします。
